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KÖRPERHALTUNG, MIMIK UND GESTIK: KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN FÜR PATIENTENBEGEGNUNGEN
©Stefan Verra
Eine nachhaltige Vertrauensbasis zwischen ÄrztInnen und PatientInnen definiert sich schon in den ersten Sekunden der Begegnung. Dabei spielt die Körpersprache der MedizinerInnen eine zentrale Rolle.
In drei kurzen und kompakten Videos präsentiert Ihnen Stefan Verra, einer der bekanntesten Körpersprache-Experten im Medizinbereich, auf welche Erfolgsfaktoren es bei der Körpersprache wirklich ankommt.
KÖRPERSPRACHE IM ANAMNESE-GESPRÄCH
PATIENTINNEN EMOTIONAL ABHOLEN
Wer professionell mit seinen PatientInnen kommuniziert, weiß genau: Sie müssen abgeholt werden. Nicht aus dem Wartezimmer - sondern emotional. Die Richtung Ihrer Bewegungen ist dafür entscheidender als die Bewegung selbst.
STATUSSYMBOLE VS. MENSCHLICHKEIT
Vermitteln Sie in Patientengesprächen Dominanz- oder Distanzsignale? Im dritten Video erfahren Sie, wie Statussymbole Ihr menschliches Auftreten beeinflussen.
Letzte Aktualisierung: 21.12.2020